Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
İşbu aydınlatma metni, MarkettenGelse tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır. MarkettenGelse olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor, şeffaf bir şekilde sizleri bilgilendiriyoruz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Teslimat ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması,
- Kampanya, indirim ve tanıtımların duyurulması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, amaçlarıyla işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
MarkettenGelse tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad),
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres),
- Ödeme ve fatura bilgileri,
- Site kullanım verileri (çerezler, IP adresi, kullanım istatistikleri).
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin kargo firmalarıyla paylaşılması,
- Ödeme altyapısının güvenli şekilde sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kapsamında üçüncü kişilerle yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezi ve e-posta iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.
6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorunuz için bize ulaşabilirsiniz:
- Telefon: 0212 299 61 08
- E-posta: [email protected]
- Adres: [Şirket adresi buraya yazılacak]