Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile müşteri (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

Unvan: MarkettenGelse
Adres: [Şirket Adresi Buraya Yazılacak]
Telefon: 0212 299 61 08
E-posta: [[email protected]]

Alıcı (Tüketici):

Adı Soyadı: [Müşteri Bilgisi]
Adres: [Teslimat Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefonu]
E-posta: [Müşteri E-postası]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın MarkettenGelse internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Ürün/Hizmetin Cinsi ve Türü
Miktarı
Satış Bedeli (KDV dahil)
Teslimat Bedeli (varsa) Sipariş onay ekranında görünen bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat Koşulları

Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılacaktır.
Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren [X] iş günü içinde gerçekleştirilir.
Teslim anında Alıcı’nın adreste bulunmaması halinde sorumluluk Alıcı’ya aittir.

5. Ödeme Koşulları

Alıcı, sipariş tutarını kredi kartı, banka kartı veya online ödeme yöntemleri ile öder.
Ödeme onaylandığında sipariş hazırlanır ve kargoya verilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketici’nin kişisel tercihine göre hazırlanan ürünler,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (örneğin gıda ve içecek ürünleri),
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kozmetik, kişisel bakım vb.).

8. İade Koşulları

İade kargo ücreti, ürünün ayıplı olması durumunda Satıcı’ya; cayma hakkı kapsamında iade edilmesi halinde Alıcı’ya aittir.
İade edilen ürün teslim alındıktan sonra en geç 14 gün içinde bedel, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

9. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı, ürünün sözleşmede belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve sağlam teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, sipariş verirken doğru adres ve iletişim bilgilerini girmekle yükümlüdür.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, Alıcı ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.